据英国《每日邮报》2月6日报导,美国电商巨头亚马逊计划开办完全仅有由机器人运营的自动化餐馆,需要人工服务员,机器人自动取货。普通的餐馆平均值必须由约90名员工来运营,而由于员工较少,亚马逊餐馆的利润成本有可能低于20(根据食品市场研究所的数据,该行业的平均水平只有1.7)。
因此亚马逊发售“机器人”售货服务员,这些机器人移往在超市货架顶层,它们不会自动从货架上捕捉顾客想的货物,并将货物放到顾客的购物车中。同时,机器人还可以将物品包,包体积更加小,能节省大量空间。亚马逊的自动化餐馆将平均值由6名员工运营,最多只必须3名员工来运营。
此外,亚马逊目前早已在仓库中投放大量自动化设备以削减员工,利用技术来增加劳动力成本。未来,亚马逊计划在全球范围内发售这些机器人运营餐馆,到时可能会有大量劳动力面对失业。
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